Chimica Due S.r.l., in coerenza con l’evoluzione del proprio contesto operativo e strategico, conferma il proprio impegno a garantire elevati standard di qualità nei prodotti e nei servizi offerti, perseguendo la piena soddisfazione dei Clienti e delle parti interessate, nel rispetto dei principi della norma UNI EN ISO 9001:2015.
Il Sistema di Gestione per la Qualità è pertanto inteso non solo come strumento di controllo, ma come leva strategica a supporto delle decisioni della Direzione, orientata alla sostenibilità e alla continuità del business nel medio-lungo periodo.
Valori fondanti l’attività di Chimica Due:
- Passione e competenza, espresse attraverso un impegno costante nella comprensione delle esigenze del Cliente e nella ricerca delle migliori soluzioni;
- Etica e trasparenza, nei rapporti con Clienti, Fornitori, Partner e tutte le parti interessate;
- Affidabilità e responsabilità, nel rispetto degli impegni assunti e nella gestione consapevole delle attività;
- Consapevolezza e adattabilità, come capacità di affrontare contesti complessi e in evoluzione.
Impegni della Direzione per perseguire tali valori:
- Centralità del Cliente e delle Parti Interessate
- comprendere e monitorare costantemente le esigenze dei Clienti;
- garantire trasparenza, continuità e affidabilità anche in situazioni di criticità;
- sviluppare relazioni durature basate su fiducia e collaborazione.
- Gestione evoluta dei rischi e delle opportunità
- rafforzare l’approccio al risk-based thinking, integrando l’esperienza maturata nel periodo recente;
- prevenire situazioni di esposizione eccessiva a rischi di concentrazione;
- valutare in modo sistematico opportunità di sviluppo sostenibili.
- Controllo e sviluppo della filiera
- selezionare e monitorare con attenzione Fornitori e Partner strategici;
- garantire la stabilità e l’affidabilità delle forniture, anche attraverso una diversificazione consapevole;
- promuovere relazioni di filiera basate su reciprocità, trasparenza e responsabilità condivisa.
- Innovazione e sviluppo sostenibile del business
- orientare l’azienda verso nuovi mercati e nuove applicazioni coerenti con le proprie competenze;
- sviluppare progetti in grado di generare valore nel tempo, evitando approcci non sostenibili;
- mantenere un equilibrio tra continuità dei business storici e sviluppo di nuove opportunità.
- Conformità normativa e responsabilità sociale
- operare nel rispetto delle normative vigenti (in particolare REACH e regolamenti di settore);
- tutelare la salute, la sicurezza e l’ambiente;
- promuovere comportamenti responsabili lungo tutta la filiera.
Obiettivi della Politica della Qualità:
- mantenimento e miglioramento della soddisfazione del Cliente;
- rafforzamento della stabilità della filiera produttiva e distributiva;
- miglioramento continuo dei processi aziendali;
- sviluppo graduale e controllato di nuovi mercati;
- riduzione dell’esposizione a rischi non sostenibili;
- valorizzazione del know-how aziendale.
La Direzione si impegna a diffondere, attuare e riesaminare periodicamente la presente Politica, affinché sia compresa, applicata e sostenuta a tutti i livelli dell’organizzazione.